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POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES |
A MODAS SHOP FASHION quer sempre prover a melhor experiencia para o nosso usuário, independente do que deseje comprar, mas sabemos que nem sempre as coisas dão certo do jeito que queremos, e, para que você tenha maior facilidade nesses momentos, elaboramos esse documento explicando passo-a-passo do que fazer para devolver ou trocar um de nossos produtos, assim como explicamos nossas políticas sobre este assunto.
Por isso, se você comprou algum dos produtos em nosso website, constante na URL: https://www.MODASSHOPFASHION.com.br/ (“PLATAFORMA”), e:
Os produtos que você comprou não caíram tão bem em você quanto achou que cairiam ou viu um outro modelo ou cor que te atendesse melhor;
Bateu um arrependimento por ter realizado a compra e agora quer o dinheiro de volta; ou,
O produto que você comprou veio com algum defeito de fabricação.
Então é só ler aqui em nossa Política de Trocas e Devoluções para saber o que fazer.
Neste documento, nos referimos ao “USUÁRIO” como “você”, e o USUÁRIO é aquele que adquiriu produtos da MODAS SHOP FASHION por meio da PLATAFORMA.
A MODAS SHOP FASHION é referida neste instrumento como “MODAS SHOP FASHION”, ou, como interlocutor em primeira pessoa, “a gente”, etc.
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Como já falamos, as vezes você pode se arrepender do que comprou pela internet, até por que, não pode experimentar, ver a cor, textura, tamanho, etc, não é?
Justamente por isto, dentro do arrependimento, você pode (i) cancelar a compra, ou; (ii) trocar por outro produto.
Caso você opte pela troca do produto, é possível realiza-la: (i) presencialmente, ou; (ii) à distância, em até 7 (sete) dias corridos, contados da data de recebimento.
Você pode ainda cancelar o pedido, conforme itens abaixo.
Lembrando que para troca, o valor a ser considerado é o valor efetivamente pago por você pelo produto, com todos os descontos já aplicados, e, as regras deste capítulo valem para produtos sem defeitos.
